الضمان

من المتعارف عليه أن العميل يرجع بالضمان إلى الوكيل الرسمي للمنتج، ولكن تحرص أجهزتي  دائما على تقديم أفضل خدمات ما بعد البيع لعملائها حيث نستلم منه المنتج ونعود به إلى الوكيل لمنتجات معينة سيتم تحديدها 


شروط عامة : 

- مدة الضمان للمنتجات حسب فترة  ضمان الوكيل الرسمي لها من سنتين أو خمس سنوات أو سنة أو 6 أشهر فيما عدا الاكسسوارات والملحقات

- الضمان لايشمل سوء الاستخدام من قبل العميل مثل الكسر والقطع وغيره.

- مدة الضمان تبدأ من تاريخ الشراء من أجهزتي  والمدون على الفاتورة. و للاستفادة من خدمات ما بعد البيع فعلى العميل الاحتفاظ بسند الشراء الأصلي

- خدمات الضمان والصيانة المقدمة من الوكيل أو المورد لا تعتبر من مسؤولية أجهزتي وعلى العميل التواصل مباشرة مع الوكيل أو المورد في حال وجود أي شكوى أو مطالبة.


قائمة العلامات التجارية التي تقدم  أجهزتي الضمان لها

:

التغطية الجغرافية لـ خدمة الضمان لمنتجات جتلف للمدن الاتية :


يتم التقديم على طلب ضمان من خلال هذا الرابط:

https://forms.gle/en72cfmQYb5cFdFLA


استثناءات عامة لا يشملها الضمان: 

-العيوب أو الاعطال الناشئة بسبب سوء إستعمال المستهلك كالتعرض للماء والسوائل، أو عدم إلتزامه بتعليمات الاستعمال، أو إهماله، أو الحوادث، أو الاعمال التخريبية، 

- في حال تعرض المنتج للكسر أو القطع والتمزق لأي سبب كان.

- فقدان كرتون المنتج او اذا كان الكرتون ممزق بشكل واضح أو أي من الاجزاء او الاكسسوارات التابعة للمنتج



بالنسبة للعلامة  التجارية


على العميل التواصل مباشرة مع مركز الصيانة المعتمدة لها

يتم الاستفادة من الضمان لمنتجات قوي عن طريق التواصل معهم مباشرة على الرقم التالي واتساب (0595689555).