الاسترجاع و الاستبدال

نرجو قراءة سياسة الاسترجاع والاستبدال بعناية حتى نستطيع خدمتك ياجميل . . 


 - يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب لايشترط وجود سبب . يتحمل العميل تكالف الشحن وهي 30 ريال لكل اتجاه .


 - يمكن استرجاع المنتجات المعيبه ( لم تعمل من اول مره ) خلال 48 ساعه من تاريخ استلام الطلب . يتحمل المتجر تكاليف الشحن. 


لــكــن !!! نعتذر عن الاسترجاع في الحالات التالية: 

- لايمكن الاسترجاع او الاستبدال بعد 7 ايام .

- لايحق لك استرجاع المنتج المعيب ( الذي لم يعمل ل اول مره ) بعد 48 ساعه 

- إذا كان المنتج يتم استخدامة لمرة واحدة او لا يمكن لعميل أخر أستخدامة كمنتجات الحماية وخلافه واذا كان في غير نفس الحالة التى تلقيته عليها.

- منتجات تم العبث بها أو إزالة أرقامها التسلسلية.

- أي شيء مفقود سواء في العبوة أو اي من محتوياتها التي استلمتها بما في ذلك علامات السعر والملصقات والتغليف الأصلي والملحقات المجانية والاكسسوارات.

 




يتم التقديم على طلب استرجاع أو استبدال من خلال هذا النموذج:

https://forms.gle/en72cfmQYb5cFdFLA